গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

jilli bd গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। jilli bd-তে আপনার প্রতিটি তথ্য কঠোর গোপনীয়তার সাথে পরিচালিত হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন
  • তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নয়
  • তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার
  • কুকি নিয়ন্ত্রণের সুবিধা
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

কেন jilli bd আপনার তথ্য নিরাপদ?

আমরা প্রযুক্তি ও নীতি উভয়ের মাধ্যমে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি

সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন

আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। ট্রানজিটে থাকা তথ্য কেউ পড়তে পারে না।

তথ্য বিক্রি বা ভাগ করা হয় না

jilli bd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্য ব্যবহৃত হয়।

তথ্য মুছে দেওয়ার সুবিধা

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আইনি সীমার মধ্যে থেকে তা পালন করব।

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কী কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সবটা পরিষ্কার করে বলি। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিংয়ের মাধ্যমে সিস্টেম সুরক্ষিত রাখা হয়।

স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা — কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই। আপনি ঠিক বুঝতে পারবেন আপনার তথ্যের কী হচ্ছে।


jilli bd-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতি পড়লে আপনি বুঝতে পারবেন আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি।

০১

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

jilli bd-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো মূলত দুটি উৎস থেকে আসে — আপনি নিজে যা প্রদান করেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:

  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • বিকাশ, নগদ, রকেট বা উপায় নম্বর
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (যাচাইয়ের জন্য)
  • আবাসিক ঠিকানা
  • সাপোর্ট চ্যাটে আপনার দেওয়া বার্তা ও তথ্য

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে কতক্ষণ ও কোন পেজে ছিলেন
  • বেটিং ও লেনদেনের ইতিহাস
  • লগইন সময় ও লগইন অবস্থান

আমরা শুধু সেটুকু তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেবা দিতে বা নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমরা কখনো চাই না।

০২

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট কারণে ব্যবহার করা হয়। jilli bd কখনো আপনার তথ্য অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করে না।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য
নাম ও পরিচয় অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া
ফোন নম্বর OTP যাচাই, নিরাপত্তা সতর্কতা ও সাপোর্ট
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া
আইপি ও ডিভাইস জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও নিরাপত্তা
বেটিং ইতিহাস বোনাস প্রযোজ্যতা ও রিপোর্ট তৈরি
ব্রাউজিং তথ্য প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা
  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইয়ের জন্য
  • লেনদেন প্রক্রিয়া ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য
  • গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদানের জন্য
  • প্রোমোশন ও বোনাসের যোগ্যতা নির্ধারণের জন্য
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য
  • প্ল্যাটফর্মের মান ও নিরাপত্তা উন্নয়নের জন্য
০৩

তথ্য ভাগাভাগির নীতি

jilli bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না বা হস্তান্তর করি না।

কখন সীমিত তথ্য ভাগ হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী (বিকাশ, নগদ, রকেট) — লেনদেন সম্পন্ন করতে
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা — আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়
  • অ্যান্টি-ফ্রড সার্ভিস — জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধে
  • প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী — যারা আমাদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ
  • কোম্পানি পুনর্গঠন বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে

যেকোনো ক্ষেত্রে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই ভাগ করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট পক্ষকে একই গোপনীয়তা মান মানতে বাধ্য করা হয়।

০৪

কুকি নীতি

jilli bd প্ল্যাটফর্মে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — বন্ধ করা যায় না
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, সেটিংস) মনে রাখার জন্য
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বোঝার জন্য (বেনামী তথ্য)
  • নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

০৫

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য ততদিন সংরক্ষণ করি যতদিন প্রয়োজন বা আইন অনুযায়ী বাধ্যতামূলক।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: ন্যূনতম ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর পর্যন্ত
  • সাপোর্ট কথোপকথন: ২ বছর পর্যন্ত
  • লগইন লগ ও আইপি তথ্য: ১ বছর পর্যন্ত

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

০৬

আপনার অধিকারসমূহ

jilli bd-তে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারবেন
  • মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন
  • প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারবেন
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য নির্দিষ্ট ফরম্যাটে পেতে পারবেন
  • আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন

এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে আমাদের ইমেইল করুন: support@jillibd.com — আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

০৭

নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

jilli bd কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে বলে সন্দেহ হলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে দেব।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক
  • সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত বয়স যাচাই চাওয়া হয়
  • নাবালকের তথ্য পেলে অভিভাবককে জানানো হয়
০৮

তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও সেবা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে পেমেন্ট গেটওয়ে বা অন্য সেবার সংযোগ থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

  • তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতির জন্য jilli bd দায়ী নয়
  • পেমেন্ট প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা মান মেনে চলে
  • বাইরের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়
০৯

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় jilli bd শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে
  • পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিংয়ের মাধ্যমে সংরক্ষিত
  • দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (২FA) সুবিধা
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও ভেদনযোগ্যতা পরীক্ষা
  • সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস — শুধু অনুমোদিত কর্মীরা তথ্য দেখতে পারেন
  • ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীকে জানানো হবে

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। আপনিও আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

jilli bd প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে জানানো হবে।

  • পরিবর্তিত নীতি পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বোঝা যাবে
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ৩০ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরা হবে
  • নিয়মিত এই পেজ চেক করে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে
১১

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: support@jillibd.com
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের ডান নিচের কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে

আমরা আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।


এখনই যোগ দিন

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখন নিশ্চিন্তে খেলুন!

jilli bd-তে আপনার গোপ নীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন।

নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড তথ্য বিক্রি হয় না ২৪/৭ সাপোর্ট ১৮+ শুধুমাত্র

English